Datenschutz bei Inter Casino

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der DSGVO. Auf dieser Seite erfahren Sie transparent, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als Spieler zustehen.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Für die Bereitstellung unseres Spielangebots und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erheben wir unterschiedliche Datenkategorien. Wir sammeln nur Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Lichtbildausweis, Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate), Zahlungsnachweis
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, gewählte Zahlungsmethode, Währung
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugiffszeiten
• Spieldaten: Einsätze, Spielrunden, Ergebnisse, Session- und Limit-Einstellungen
• Marketingpräferenzen: Newsletter-Empfang, Kommunikationskanäle, Bonus-Interessen

Wofür wir Ihre Daten nutzen

Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für festgelegte Zwecke. Im Mittelpunkt stehen die sichere Kontoführung und die Einhaltung der Glücksspiel- und Geldwäschevorschriften.

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung, Prüfung innerhalb von 48 Stunden
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über die von Ihnen gewählte Methode
• Betrugsprävention und Missbrauchserkennung, etwa bei verdächtigen Transaktionsmustern
• Überwachung des verantwortungsvollen Spielens, inklusive Einzahlungs- und Verlustlimits sowie Reality-Checks
• Zusendung von Bonusangeboten und Neuigkeiten, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Vertragserfüllung: Zur Eröffnung Ihres Kontos, zur Spielteilnahme und zur Auszahlung von Gewinnen benötigen wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Angaben können wir keinen Vertrag mit Ihnen schließen.

Rechtliche Verpflichtung: Gesetze gegen Geldwäsche und zur Spieleridentifizierung verpflichten uns, Identitäts- und Transaktionsdaten zu prüfen und aufzubewahren. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigtes Interesse: Den Schutz vor Betrug, die Absicherung unserer Systeme und die Analyse aggregierter Spielmuster dienen der Systemsicherheit und beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Einwilligung: Für Werbe-E-Mails, personalisierte Angebote und nicht erforderliche Cookies holen wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Sie können diese jederzeit ohne Nachteile widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Speicherfristen je Kategorie

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht oder gesetzliche Fristen es verlangen. Danach löschen oder anonymisieren wir die Informationen.

Wann wir Daten weitergeben

Empfängergruppen

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Eine Weitergabe erfolgt nur an sorgfältig ausgewählte Empfänger, mit denen wir Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen haben.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung
• Glücksspielbehörden und Regulierungsstellen bei gesetzlichen Anfragen
• Hosting- und Analyse-Dienstleister für den technischen Betrieb der Website
• IT-Sicherheitsdienstleister und Strafverfolgungsbehörden bei begründetem Verdacht

Welche Rechte Sie haben

Auskunft, Löschung und Beschwerde

Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben. Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder wenden Sie sich an unsere Datenschutzbeauftragte unter [email protected]. Wir antworten Ihnen innerhalb eines Monats.

Glauben Sie, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde in Wien beschweren.

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Angaben
• Recht auf Löschung, etwa nach Ablauf der Speicherfristen
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Recht auf Widerruf Ihrer Marketing-Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Session-Sicherheit und Zahlungsvorgänge ein. Optionale Cookies für Statistik und Marketing aktivieren wir erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner.

Eine vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies, ihrer Laufzeiten und der jeweiligen Zwecke finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Wie wir Sicherheit gewährleisten

Technischer und organisatorischer Schutz

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern erfolgen über TLS-Verschlüsselung. Ihre Verifizierungsdokumente speichern wir verschlüsselt und getrennt von anderen Systemen.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist streng rollenbasiert geregelt und wird regelmäßig protokolliert. Unsere Mitarbeitenden sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Tritt dennoch ein Datenverstoß mit Risiko für Ihre Rechte ein, benachrichtigen wir Sie und die Datenschutzbehörde unverzüglich, spätestens innerhalb von 72 Stunden, und ergreifen sofort Gegenmaßnahmen.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Inter Casino meine Verifizierungsdokumente?

Verifizierungsdokumente bewahren wir wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten 5 Jahre nach Auflösung Ihres Kontos auf und löschen sie danach vollständig.

Kann ich Werbe-E-Mails jederzeit abbestellen?

Ja. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink, und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an [email protected] widerrufen, ohne dass Nachteile für Ihr Konto entstehen.

An wen gibt Inter Casino meine Daten weiter?

Nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, Regulierungsbehörden und technische Dienstleister, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung bestehen. Ein Verkauf Ihrer Daten findet niemals statt.

Wo reiche ich eine Datenschutzbeschwerde ein?

Zuerst bei uns unter [email protected]. Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an die österreichische Datenschutzbehörde wenden.